Собеседование проводила управляющая. Сначала рассказала об обязанностях - главная задача Менеджера по работе с клиентами допродать доп.услуги, выявить потребности, так как 90 % клиентов приходит отключаться. Потом надо было сыграть деловую игру - продать ей что-либо, потом постоять 15 минут в зале у терминала и приветствовать клиентов, потом задание на знание Excel. Я все выполнил, но мне не перезвонили, может оно и...»

Ростелеком сам рубит сук на котором сидит в прямом смысле слова. Гнобит своих сотрудников как только может. В гонке за ПРИБЫЛЬЮ нарушают кол.договора, трудовые и Т.Д И Т.П. попирают все человеческие достоинства своих сотрудников. Для ростелекома слово человек это либо (абонент) средство для обагощения, (сотрудники) тряпка для вытирания ног. Прошли повальные сокращения, сократили ценнейшие кадры которые отработали не...»

1) Офис не оборудован в принципе! Люди на телефоне работают, а даже кулера с водой элементарного нет! Еду на обогреватели грели! Ах да, когда холодно на улице, в каморках сидли в одежде! Жуть! 2) Оклада нет, получил столько, сколько продал, а продажи идут медленно так как базы старые и 1000 раз прозвоненные. Средняя зп - 6000 руб\мес. При том, что супервайзер частенько раньше времени на работу вызывал (к 15:00, ато...»

Делайте вывод сами. Успешно прошёл первой собеседование с руководителем и hr, прислали оффер, договорились о дате выхода, написал заявление об уходе с текущего места, за несколько дней до выхода звонок, вызвали на встречу с ещё одним руководителем, после которого отказ! Просто кидалово, понятно тянули своих людей. Вообщем крайне не рекомендую связываться с этой компашкой. Представитель HR Анисимов И., не...»

Многие люди на обучении побыли недолго и ушли, не дождавшись его окончания. Видно, не каждый сможет осилить такую нагрузку. Да и графики типа 2/2 не подходят тем, кто живет достаточно далеко от здания АТС, как в моем случае. Что не нуждается в дополнительных комментариях.

Постоянные переработки, не оплачиваемая работа в праздничные дни, Отвратительное отношение к молодым мамам( не дают возможности спокойно уйти на больничный с ребенком), в офисе нет элементарных вещей типа холодильника и микроволновки, обучения вообще нет. Только требования продавать и продавать, Неадекватные противные клиенты ( как правило слабослышащие и тупые)

Бесплатное 2ух недельное обучение, где рассказывают только теоретическую часть , практики практически нет.Хотя на практике лучше все можно понять и самому попробовать принять звонок и оформить заявку.поэтому было тяжело все понять . по истечению двухнедельного обучения, тебя сажают вместе с наставником, который сам ничего не знает и ты сидишь 2 дня слушаешь , как он принимает звонки .абоненты неадекватные ,...»

Низкая зарплата. Из года в года дела здесь все хуже и хуже - что синхронно сказывается на зарплате. Сколько бы не вкладывал сил на своем рабочем месте, ни на зарплате ни на карьере это не отразится. Наконец-то Калугин ушел из Ростелекома - может быть теперь меньше денег Москва будет высасывать из наших бюджетов

Всем добрый день. Раньше был работником Ростелекома. Так же сидел и обслуживал клиентов в офисе продаж и обслуживания. Функционал, который выполняют сотрудники, не соответствует заработной плате, т.к нужно каждый месяц делать план по продажам, обслуживать каждого клиента по порядку живой очереди. Еще и заниматься выдачей всяких интернет заказов и прочей лабуды. Что касаемо доп. продуктов, то я молчу. План по...»

1. з.пл. мизер 2. повышение предлагается всем, но такая смешная оплата.... а за это ты мол как специалист более ВЫСОКОЙ КАТЕГОРИИ настраиваешь роутер (из личного опыта за 1.5 часа настроил с бабушкой 86 лет интернет) просто жесть, и с пьяными и с психами, послать то нельзя))))) а если бы я с бабушкой роутер настроил, то в смену точно не вложился. 3. Если ты заработал на премию и вышел за рамки, то отдел контроля...»