МТС

наверное, владельцы компании и не в курсе, чем недовольны сотрудники, ведь руководство кц в отчетах это не напишет ни за что. да, неудобное расположение офиса вдали от всех остановок и транспортной развязки. есть много отделов мтс, они расположены намного удобнее, кц запихали в самую ж... это не самое главное. самое главное очень странная и несправедливая мотивация. сначала тебе обещают премию, а потом из кожи вон...»

Очень неприятна постоянная смена мотиваций, только адаптируешься к показателям и начинаешь получать премию, как бац какие-то новые правила, новые показатели и т.д., Компания постоянно что-то меняет, поэтому для таких нелюбителей перемен как я очень сложно вмиг поменяться. Карьерный рост практически не возможен, так как люди на более высоких должностях работают и не собираются куда либо уходить ))) Но больше всего...»

сам кц весь стал обшарпанный, раб.места плохо оборудованные, техника списанная из других кц, столы и стулья разбитые, зп маленькая по сравнению с другими кц и многое другое. но отзыв не о том- хочу предупредить. если хотите остаться работать в мтс, не совершайте ошибки и не переходите в оэо. зп будет маленькая, а нагрузка раз в 10 возрастет, премию в оэо получить почти нереально, максимум 10-15 проц, а депремировать...»

график бешенный(5/2 могут вызвать на твой выходной и работа с утра до вечера), коллектив был затравленный- равнодушные на проблемы других никто ни кого не поддержит,не помогают друг другу. ЗП маленькая, зачем то пишут в трудовой когда ты работаешь первый месяц как бы стажером- "помощник" полный бред! только страницу испортили своей записью.

Обучение в компании-ужасно! Если человек является руководителем отдела-это еще не означает, что он хороший лектор. Читать с сайта и я могу. Никакой практики! Одна теория. Прослушивание на пассиве-вообще бесполезная вещь! Сотрудник не будет объяснять как и что делается, в какой программе и как работать. Ему нужно соблюдать время ответа и нельзя после звонка выйти из линии и объяснить тебе что-то. У него идет сразу...»

один сотрудник обслуживает все, и первую линию и вторую интернет и тв, и моб.связь, и должен продажи делать и за все это неустанно депремируют. чем больше линий - тем естесственно больше депрем, потому что одно дело когда каждый сотрудник занимается своим делом - отдел продаж продает, оио финансы, оэо эксперты, моб.связь у мобилки, то есть так как в других нормальных компаниях. не знаю, кто это придумал повесить все...»

работодателя интересуют только продажи. все остальные вопросы это довесок к продажам. главное - что нибудь кому нибудь втюхать. если вы к этому не готовы и вы не втюхиватель, то лучше не приходить. вся премия построена на продажах, как предложил, что сказал, где галочку поставил. все остальное это так, для ширмы. вас будут уверять что продажи не главное. нет!!! все отделы дрючат за продажи, больше компанию ничего не...»

от зп и от работы плакать хочется. ну вроде бы не мешки таскаешь, но приходишь выжатый как лимон. перерывы и обед не замечаются, в перерыв глотнуть воды бегом и снова. 12 часов в одной позе сидеть очень тяжко, ноги гудят, спина хронически ну и все сопутствующее. и клиенты жилы тянут, им главное позвонить и не важно кому все из себя изрыгнуть. в общем плакать хочется. вроде ничего сложного, но на работу ходить, как...»

зарплата "растет" вниз. все урезали, ущемили. жадность во всем, главное в оплате. все устали выполнять то, что выполнить уже нереально. премия не продумана вообще. все направлено на лишение премии. у других компаний все гораздо лучше. какой то дебильный показатель нпс, который к сотруднику вообще не имеет отношения, но он платит за косяки компании из своей премии. берите пример с нормальных компаний, где людей...»

нет своего места. на сотрудников идет нагрузка всего, что только есть. закрутили так гайки по показателям, что премия получается маленькая, все брлее призрачная и зп от этого очень смешная. один сотрудник обслуживает все, что можно вперемешку плюс абоненты, которые каждый тебе в ухо говорит гадости о компании, но ухо-то твое!!!. поставлено на количество, не на качество. все так устали до невозможности, усталость...»