Обманывают с зарплатой, никогда не знаешь сколько тебе придет премии, вычитают около 75% заработанной премии, миллион критериев за, что могут вычесть деньги.

Сотрудники отдела кадров некомпетентны. Зачем приглашать на собеседование людей, у которых в резюме ожидаемый уровень зарплаты 20 тысяч, если зарплата в билайне намного ниже. И при этом на собеседование озвучивают зарплату не соответствующую действительности. Обещали зарплату от 20, график 2/2. Пройдя обучение в течение месяца за стипендию 8 тыс, отправили работать на точку. Отработала я на точке 3 месяца и...»

По началу все было супер. Потом ввели удержания вычеты всякие. За тесты , фотоотчеты, еще внутренние дела. Чихнешь не так. Вычтут. Тайного покупателя надо облизать с ног до головы. Успевать при этом держать офис в чистоте . за работу техничкой не доплачивают. а иногда работаешь один без обеда и туалета в офисе. Боясь что отлучишься и пострадают все. Ты получишь 100 % премии только если ты будешь идеальным роботом....»

Хуже всего не маленькая зарплата , не штрафы, не работа без выходных , не клиенты и так далее , а то что могут выкинуть на улицу в любой момент. Сегодня ты хороший продавец , ты лучший из всех , тебя хвалит начальство и ставит в пример. Начальство улыбается тебе , вы общаетесь как друзья , а завтра это самое начальство вызывает тебя в штаб квартиру на новослабодской и говорит что ты уволен по оптимизации кадров....»

Начнем попорядку! график ужасный куча переработок приходить раньше, уходить позже, обед 20 минут ЗП платят вовремя но.... от обещанных 26300 получите 23 за вычетом налогов, и то это при условии что в течении месяца вы будете идеальным, выполнять все планы и стоять по 12 часов в сутки не садясь, всем говоря здравствуйте, все рассказывая и прощаясь по длинной установленной форме! в противном случае КТУ и вы на...»

Куча всего, но самое основное - куча факторов, из за которых урезают ЗП. Полгода назад смеялись над другими сотрудниками операторов, а теперь и плакать то нельзя (вдруг за это тоже КТУ)

Увидел объявление оператор колл-центра в билайн на входящие звонки ЗП была указана 22000 . Пришел на собеседование было человек 14.Показали нам видео про билайн минут 10 , рассказали о вакансии ,перспективах ,потом начали играть в дебильную игру (они смотрят кто активный ,общительный ,инициативный ) .График 5 2 или 2 2 (но будет доступен не сразу).Выходные всегда плавающие 5 2 (то есть 2 дня подряд выходных не будет...»

Во многих ТТ нет туалета. Обеденного перерыва нет, везде недобор сотрудников и приходится работать по 12 часов одному (а это очень тяжело, особенно без обеда и туалета). Кондиционеров тоже нет, так что летом СДОХНУТ ВСЕ СПЕЦЫ. Зарплата за последний месяц прадовала - начальство так охренело, что урезало всем сотрудникам премию. Лично мне пришло 5000 из обещанных 15, кому-то вообще пришло 2400. И это зарплата тем...»

"Эффективный менеджмент" в худшем значении этой фразы. Показатели, которые ставятся сотрудникам трудновыполнимы, особенно радует то, что показатель NPS (готовность рекомендовать компанию) почему-то привязан к действиям операторов и если он плох, тебе выписывают минусы к премии и ты становишься кандидатом на увольнение (просто потому что у звонившего тебе человека было плохое отношение к компании в целом, или он...»

Задавили невыполнимыми планами,тестирования,курсы и постоянно одно и тоже. Многие молча уволились а кого то просто под зад. Работать стало не невыносимо постоянные скандалы и ругань. Начали урезать премии,жесть.Хорошая была компания, развалили! И о каком кодексе или регламенте может идти речь если высшее руководители поддерживают работу прямых родственников в одном офисе на руководящих должностях. Или сейчас...»