duxe

Заказали в duxe магнитолу с доставкой на 14 января с 10 до 14 часов. Обещали позвонить с утра в день доставки для подтверждения, но никто не перезвонил. Решил подождать до 14 часов. Никто не перезвонил и в 14 часов звоню сам. Обещают передать мое сообщение менеджеру который занимается доставкой и он мне в ближайшее время перезвонит. Никто не перезвонил, и в 16 часов звоню сам. Оператор просит подождать, и через 10...»

Гарантии нет вообще. Качественный сервис отличается от этого тем что если у вас будет проблема – она решается, а не посылают вас.

Заказала туфли на Duxe. Туфли были явно не новые и не соответствовали написанному размеру. Сделала возврат. С тех пор жду деньги. Через 2 недели позвонила, оказалось, что деньги мне отправить забыли и обещали отправить. Через месяц, не получив деньги, я запросила платёжное поручение. Получила, но совершенно на другую сумму и на другого человека. На мою просьбу отправить мне моё п/п получила ответ опять через 3 дня....»

У ребёнка день рождения 14 февраля. 8 февраля оформил заказ и со мной сразу же связался менеджер. Менеджер сказал, что со мной свяжутся 13 февраля, я объяснил, что 13 февраля - крайний срок доставки заказа. В назначенный день ни звонка, ни курьера я не дождался. Дозвонится до офиса я также не смог. Пришлось потерять время чтобы найти игрушку в другом месте

Получил недавно свою посылку. Заказ пришел быстро, в принципе доволен. Фрезы, шд, подшипники - все в целости, упаковали хорошо. Но вот рельсы при транспортировке погнули. Доставка деловыми линиями.

Заказывал шаговой двигатель. Когда получил посылку, вместо двигателя были подшипники. Сказали, что заказ перепутали. Обещали как можно быстрее доставить. Вот теперь жду, когда придет мой заказ. Надеюсь такого больше не произойдёт.

Заказ подтвердили, выставили счет,я его оплатил. Потом звонит менеджер и говорит что муфты по 310 р закончились, остались по 520 р. Будьте бдительны – развод!!!

Заказ 18526. Получили 26 августа. Водитель полдня искал терминал. В накладной один адрес, по факту груз получали на другом терминале. Стоимость доставки выросла в 2 раза.

Как написано ниже - Лживые и нечестные конкуренты, которые заказывают на магазин негатив.

Сделал заказ в магазине, все устраивало. Спустя день был звонок, уточнили заказ и назвали другую цену. Менеджер говорит или берете по такой цене или отменяем заказ.