duxe

Гарантии нет вообще. Качественный сервис отличается от этого тем что если у вас будет проблема – она решается, а не посылают вас.

Заказала туфли на Duxe. Туфли были явно не новые и не соответствовали написанному размеру. Сделала возврат. С тех пор жду деньги. Через 2 недели позвонила, оказалось, что деньги мне отправить забыли и обещали отправить. Через месяц, не получив деньги, я запросила платёжное поручение. Получила, но совершенно на другую сумму и на другого человека. На мою просьбу отправить мне моё п/п получила ответ опять через 3 дня....»

Сделал заказ в магазине, все устраивало. Спустя день был звонок, уточнили заказ и назвали другую цену. Менеджер говорит или берете по такой цене или отменяем заказ.

Имел отрицательный опыт с этим duxe. Плохо то, что на сайте товар есть, а по факту его нет. Обещают привезти за несколько дней. Ты ожидаешь, как не знаю кто… а они кормят завтраками, не говоря ничего конкретного. Потерял время.

Ужасное качество сборки станков. Ставят детали чтобы подешевле, а это сказывается на их работе. За три месяца я уже поменял контроллер, два шаговика и подшипник.

Решил устроиться в магазин duxe. Сказали выходить на двухдневную стажировку с графиком 9-18. На самом деле уходил в 20. Стажировка не оплачивается. И нужно не просто смотреть, а работать на полную катушку. Плюс на тебя уже начинают голос повышать.. Прошла стажировка – мы вам позвоним. И что вы думаете? Никто не позвонил. Два дня отпахал за просто так. Не попадайтесь!!!

Контора еще та. Отношение свинское. Директор вообще отдельный разговор. Во всех бедах винит продавцов, только не себя. За возвраты винит продавцов. А вчем вина если товар бракованный??? А он продавцам претензии и штрафы.

Когда я устраивался в магазин duxe.ru и читал отзывы, то думал что это пишут люди обиженные судьбой. Оказалось, все правда. Беспричинные штрафы, надменный тон, тесные и неуютные помещения для сотрудников. В Duxe лоск для клиентов, а работников приравняли к рабам, не заслуживающим уважения. И еще зарплату задерживают постоянно!

Хамское отношение В принципе, поначалу магазин показался неплохим, с хорошим выбором и средними ценами. Но после заказа пошли проблемы. Первое – статус заказа, с отметкой «выполнено», в то время, как товар еще даже не отправили. Я прождал больше месяца. Некоторые детали оказались бракованными. Когда попытался обратиться за разъяснениями, натолкнулся на хамство и непонимание. Даже речи не было о возврате, обмене и...»

Прошло около месяца и в станке начал появляться непонятный звук, потрескивание. Именно при движении по оси Х. Проверил что только мог – подшипники, швп, направляющие, все в порядке. Смазка на месте, сильных загрязнений не нашел. В общем, самостоятельно не смог обнаружить причину треска. Проблема в том, что с каждым днем он становится все громче, появляются вибрации. Еще и магазин себя повел неподобающе. Сказали что...»