Класс точности Darxton

"Впечатлило" наплевательское отношение Darxton к клиенту, нежелание идти навстречу и помочь решить проблему. Хотя там и проблемой не назовешь. Пока приехал заказ, отпала необходимость в контроллере. Попытался отказаться сразу во время приема, но мне отказали, мол оформлять надо официально. На ровном месте развели бюрократию с кучей бумажек и волокитой.

История с моей покупкой пока в процессе. Заказал два шаговых двигателя для замены на станке чпу. Уточнял несколько раз, когда смогут привезти. И каждый раз подтверждали, что в среду 20 апреля будет. Предложили оплатить безналом, заранее. Я оплатил и понеслось. Среда, жду посылку, а мне звонят и сообщают – отправка в четвергам. Мне же принципиально надо в среду, чтобы в четверг запустить станок. Ладно, делать нечего...»

Хамство персонала!!! Меня по телефону так «проконсультировали», что отпало всякое желание делать заказ. Сотрудник Татьяна, отказалась представиться и назвать свою фамилию. Постоянно хамила, прерывала меня и закрывала мне рот. Однозначно больше сюда не обращусь. Очень неуважительное отношение к клиентам.

Здравствуйте. Расскажу, как Darxton меня кинул. В ноябре прошлого года заказал Darxton доставку станка. В течении недели оплатил всю стоимость заказа. В назначенный день, в декабре станка нет. попросили ждать. Ждал, в январе снова станка нет. снова просят ждать. Деньги возвращать отказываются, потому что, по их словам, вложили их в комплектующие для станка. В начале марта, уже просто не знают что ответить. Разводят...»

Darxton как поставщика не советую – в последний мой заказ прислали бракованный шпиндель, отправил заменить – они про..ли все возможные сроки и только вчера получил. Открываю – там шпиндель, но не новый, а после реставрации, на валу серьезная ржавчина. Очень недоволен!!! Это не первый их косяк, до этого пару раз уже подводили.

Нет информации о статусе заказа. В указанный день не доставили, на следующий тоже. После нескольких дней срывов доставки вообще перестали отвечать на звонки. Наверное, это самый ужасный магазин, с которыми мне приходилось сталкиваться. От оплаты до отмены заказа прошло больше месяца, товар так и не доставлен. По телефону игнорируют, на письма ответа нет. Деньги вернули через полтора месяца после отмены заказа.