Класс точности Darxton

Добрый день! Станок, купил в даркстон месяц назад. Начал работать, но появилась такая проблема, режет вал шагового двигателя. Звонил в магазин, сказали, что не могут помочь. Станок выставлен по уровню, биения и вибраций нет. Не понимаю, в чем проблема. Куда мне теперь обращаться, как решить проблему???

После заказа линейного модуля LRS220-420 и его оплаты с доставкой(111 тыс), связь с продавцом сразу оборвалась. После получения товара через две недели не самой сильной эксплуатации, модуль начал клинить. На мое письмо две недели назад в магазин ответа не последовало. Написал ещё, думаю так же ничего не будет. Наверно для магазина самое главное спихнуть некачественный товар и забыть о нем и о покупателях. Жаль,...»

Впервые воспользовался услугами данного магазина - заказал ремни,шкивы. И какой вывод я сделал: 1. За оперативность магазину респект. 2. Очень надеялся, что оставлю позитивный отзыв о данном продукте, но... К моему сожалению я приобрел дорогую подделку. Жаль потраченных денег, а еще больше потраченного времени. Больше покупать в данном магазине ничего не буду и другим не посоветую. P.S. Пишу повторный отзыв, т.к....»

Вместо нового двигателя продали двигатель Б/У!!! при покупке в Даркстон двигателя столкнулся с ситуацией когда вернувшись домой открыл упаковку и увидел признаки, что двигатель б/у. Все зафиксировал на фото. Шокирован был конечно прилично!!! Деньги вернули, но осадок остался, очень неприятный!!!

"Впечатлило" наплевательское отношение Darxton к клиенту, нежелание идти навстречу и помочь решить проблему. Хотя там и проблемой не назовешь. Пока приехал заказ, отпала необходимость в контроллере. Попытался отказаться сразу во время приема, но мне отказали, мол оформлять надо официально. На ровном месте развели бюрократию с кучей бумажек и волокитой.

Я проработал в магазине 5 лет. Поначалу все было прекрасно, вовремя зарплата, соцпакет и отличный коллектив. Потом зарплата постепенно стала уменьшаться, ввели штрафную систему. Началась текучка кадров, сотрудники увольнялись один за другим. Ставят заоблачные планы, которые чтобы выполнить нужно работать сутками. Сейчас от того магазина, в котором я начинал работать, осталось только название. Остальное изменилось до...»

История с моей покупкой пока в процессе. Заказал два шаговых двигателя для замены на станке чпу. Уточнял несколько раз, когда смогут привезти. И каждый раз подтверждали, что в среду 20 апреля будет. Предложили оплатить безналом, заранее. Я оплатил и понеслось. Среда, жду посылку, а мне звонят и сообщают – отправка в четвергам. Мне же принципиально надо в среду, чтобы в четверг запустить станок. Ладно, делать нечего...»

Хамство персонала!!! Меня по телефону так «проконсультировали», что отпало всякое желание делать заказ. Сотрудник Татьяна, отказалась представиться и назвать свою фамилию. Постоянно хамила, прерывала меня и закрывала мне рот. Однозначно больше сюда не обращусь. Очень неуважительное отношение к клиентам.

Здравствуйте. Расскажу, как Darxton меня кинул. В ноябре прошлого года заказал Darxton доставку станка. В течении недели оплатил всю стоимость заказа. В назначенный день, в декабре станка нет. попросили ждать. Ждал, в январе снова станка нет. снова просят ждать. Деньги возвращать отказываются, потому что, по их словам, вложили их в комплектующие для станка. В начале марта, уже просто не знают что ответить. Разводят...»

Darxton как поставщика не советую – в последний мой заказ прислали бракованный шпиндель, отправил заменить – они про..ли все возможные сроки и только вчера получил. Открываю – там шпиндель, но не новый, а после реставрации, на валу серьезная ржавчина. Очень недоволен!!! Это не первый их косяк, до этого пару раз уже подводили.