Отзыв о работодателе «"roossa"» Добавлен: 21.05.26 10:20

Работа в интернет-магазине привлекает в первую очередь тем, что приходится иметь дело с потрясающим продуктом. Книги издательства «РООССА» невероятно красивые, качественные, с сочными иллюстрациями и плотной бумагой. Такой товар действительно приятно продавать и за него никогда не стыдно перед покупателями, ведь эти издания часто берут на дорогие подарки и в личные коллекции. Еще один огромный плюс — это классный коллектив. На площадке работают в основном начитанные, интеллигентные и дружелюбные девочки, поэтому атмосфера в команде очень комфортная, а коллеги всегда готовы прийти на помощь и подстраховать в пиковые часы. В плане финансов тоже всё надежно, так как заработную плату выплачивают без задержек и строго вовремя, да и само рабочее место обустроено хорошо.

Работа сопряжена с дикими авралами в праздничные периоды. Перед Новым годом, Восьмым марта и сезоном выпускных в школах и детских садах нагрузка становится просто сумасшедшей, поток заказов возрастает в разы, телефон буквально обрывается, и к концу смены чувствуешь себя полностью истощенной. Кроме того, руководство предъявляет жесткие требования к продажам и строго следит за выполнением планов и KPI. Просто сидеть и плыть по течению не получится, нужно постоянно общаться по скриптам и отрабатывать возражения. Ситуацию усложняет и специфика общения с клиентами, ведь поскольку книги подарочные и стоят недешево, покупатели часто попадаются очень требовательные и капризные, так что приходится тратить много моральных сил, чтобы обосновать ценность товара и угодить каждому.