"Кофе Хауз"
Сфера деятельности: Услуги: Общепит: кафе, рестораны, fast-food
Сайт: www.coffeehouse.ru
Телефоны: 221-8381
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, в Московской области, Санкт-Петербург
Просмотры: 209032
Описание деятельности:
Сайт: www.coffeehouse.ru
Телефоны: 221-8381
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, в Московской области, Санкт-Петербург
Просмотры: 209032
Описание деятельности:
Сеть кофеен *Кофе Хауз* меня сильно разочаровали и в одночасье!
На первой странице меню был указан коктейль стоимостью 170р. и - хитрый трюк - время: с 23.00 до 6.00.
Через несколько страниц стоимость коктейлей составляла от 265р. и выше.
В 19.00 я поинтересовалась у официанта, есть ли коктейль за 170р, который обозначен с 23.00?
Мне ответили: *Есть*. Я его заказала.
Когда мне принесли счет, я увидела цену: 265р.
Оказывается, это ЦЕНА относилась ко времени, а не наличие коктейля!
Но меня никто об этом не предупредил! Если бы я знала, то заказала тот коктейль, который мне нравится, за 265р. Вроде 95р. - это не такие уж большие деньги, на которые меня нажарили, но все равно осадок остался. Официант не получил ни копейки чаевых. И, пожалуй, чаевых оставлять я в этом кафе больше не буду, если вообще туда пойду.
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании "Кофе Хауз"
Разбор отзывов о компании «"Кофе Хауз"»
Отзывы сотрудников преимущественно негативные. Во многих из них повторяются жалобы на низкий заработок при большом объёме обязанностей: работникам приходится совмещать обслуживание гостей, уборку, мойку, приготовление еды и другие функции. Несколько авторов сообщают о задержках зарплаты, непонятном расчёте сумм, а в отдельных случаях — об отсутствии окончательного расчёта. Также регулярно описываются переработки, нехватка персонала, давление и неуважительное общение со стороны управляющих и тренеров. В нескольких отзывах авторы рассказывают об антисанитарии, просроченных продуктах или неаккуратном обращении с едой. Главные повторяющиеся плюсы — приятные коллеги, возможность подобрать удобный график и доступность работы для студентов и людей без опыта.
Что чаще всего хвалят
- Приятный коллектив
- Гибкий и удобный график
- Доступность работы без опыта и для студентов
Основные проблемы
- Низкий заработок относительно объёма работы
- Переработки и совмещение множества обязанностей
- Задержки зарплаты и проблемы с расчётом
- Неуважительное и непрофессиональное руководство
- Проблемы с санитарией и безопасностью еды
Отзывы о компании «"Кофе Хауз"» Всего: 14
27.01.19 00:29
Автор:
Миша Мишель
г. Санкт-Петербург
1. Легко устроиться;
2. Неплохо для временного заработка;
3. Развивает коммуникабельность
Итак...
1. Маленькая зп с огромными задержками;
2. Меню с "обманом" (вначале идут акционные предложения а-ля завтраки/ланч/ужин, люди не видят действительных цен и заказывают какой-нибудь чай из завтрака за 170р, а на деле он 290р, хотя это можно смести на невнимательность гостей);
3. Еда ужасная, все эти заготовки в вакуумных упаковках, феее;
4. В меню отсутствует очень много блюд и приходится бегать на кухню...»
15.11.18 23:59
Автор:
Аноним
г. Санкт-Петербург
удобный график
зарплату компания не выплачивает своим сотрудникам постоянно. постоянно кормят завтраками и придумывают новые способы обмана. кто не выдерживает увольняется без расчёта. нанимают сотрудников через подставные компании-очень удобный способ уходить от налогов. будем подавать заявление в прокуратуру. данную компанию никому не рекомендую.
20.07.17 17:25
Автор:
Лиза
г. Москва
1-удобный график работы
2-неплохой коллектив
1-Зарплата не соответствует проделанной работе, я была и барменом, и уборщицей, и мусорщиком, и рассчитывала людей находясь на должности официанта, в договоре 110 рублей/час, по факту 50 руб/час и чаевые по 50-500 рублей в день
2-Никто ничего не объясняет, тебя посылают просто сразу работать и требуют качества обслуживания. У меня не спрашивали даже меню.
3-вся еда-полуфабрикаты, которые уборщица накладывает...»
21.03.17 17:46
Автор:
Денис .......
г. Москва
Кроме как ты работаешь под известным брендом больше нет.
Отработал 25 дней, зп не получил так как директор уволился и табель не проставил концов не найти,Обедами кормят просроченной продукцией, куча отчётности, есть проверки тп, зп за всё пытают урезать,вечные переработки так как текучка большая. В сравнении с бк кофе хаус это ад, кстати в доках они пишут хауз-хаус для них разницы нет, вообщем внутренняя работа построена ужасно.
22.12.16 17:32
Автор:
Аноним
г. Санкт-Петербург
Безлимитно пьешь кофе всю смену, близость к дому, хорошая и понимающая региональный директор Ирина ( хоть и умолчала о множеств скрытых обязанностей и зп ниже 20000).
Раньше всегда думал, что кофехауз это реально серьезная компания, а на деле "Вокзальная шаверма". Работал менеджером в ночь и мягко сказать разочаровался. Во первых за 15 отработанных смен получил 13100+ аванс 2800, выше 20 не будет, хотя они там постоянно рассказывают о бонусах за тайного гостя( но это дневным) и за инвентаризацию, все это фигня. Во вторых оказывается, что ночью нет мойщице посуды и это должен...»
14.09.16 23:13
Автор:
Кристина
г. Москва
Вообще впечатление о работе зависит от самого места работы, но плюс в любом случае есть только в общении с коллегами. В большинстве своем они - очень приятные люди. Также плюсом является то, что питание бесплатное.
Управляющий плевать хотел на сотрудников, раскидывается ими как только может. питание не каждый день. бывают дни, когда съедаешь только два блинчика (при этом работая 12 часов). о командном духе менеджеры и тренера и не слышали, ставят себя гораздо выше официантов и барменов. по кофейне бегают тараканы, антисанитария на кухне. в запару спокойно готовят и оформляют блюда голыми руками. хотя даже и не готовят....»
13.09.16 17:37
Автор:
Денис Денисович
г. Москва
Подбирают график под тебя
Дд, всем! Работала знакомая, хватило лишь на 1 месяц ее. Первое, это нехватка сотрудников. Бармен и менеджер постоянно подрабатывают официантом. Второе, нищенская З/П. По договору 110 рублей/час, по факту 50 рублей/час. Куда деваются 50 % не понятно. Отчетность по ходу никуда не подается, думаю стоит в ФНС обратиться, т.к. устраивают в "левые конторы" на подозрительных условиях и договору (не по трудовой).
...»
09.08.16 20:05
Автор:
Аноним
г. Москва
+ много сверстников работают в компании
+ молодые менеджеры (не все), т.е. легко найти общий язык
+ можно получить хороший опыт
+ многие достаточно быстро получают повышение, если очень хорошо работают
+ бывает очень весело, если за время работы собирается "своя компания"
+ хорошие, душевные, милые постоянники
+ иногда приходят знаменитости
+ можно работать всего несколько часов в день
+ подходит для тех...»
- даже короткие смены очень тяжелые ( остаются работать только те, кто выходит по выходным или умеет перекладывать работу на других)
- не отпускаю покушать и по физиологическим потребностям (особенно тяжело, если вы девушка)
- бывают собрания всех работников кофейни в нерабочее время и отправляют на "классы" в выходные (они оплачиваются, но день потерян)
- многие менеджеры не выдают новое меню, зато спрашивают
-...»
01.07.16 14:05
Автор:
Анна
г. Москва
Как клиент я довольна данной сетью кофеин
Менеджер по подбору персонала Валерия, милая девушка, НО некомпетентна и непрофессиональна, с первого же знакомства не было ни приветствия, ни расположения к себе, даже улыбки и той не было. С кандидатом, т.е. со мной на ТЫ, сразу же претензии, это не так, то не так, выгляжу я неподобающе, говорю я не так. Даже если бы я не понравилась, можно было корректно это объяснить, в любом случае как к потенциальному будущему...»
17.05.16 00:52
Автор:
Алина
г. Санкт-Петербург
Легко устроиться, в летний период берут и с 16 лет.
Быстро выводят на работу без опыта - короткий срок обучения и стажировки.
Если повезет - хороший коллектив.
Разок-другой за смену можно поесть и выпить кофе.
Приобретение полезных навыков, тренинги, разносторонний опыт.
Оформление по трудовой (хотя при устройстве у меня почему-то ее не с первого раза взяли).
Перспективы роста реальны. Но в денежном...»
Большинство работников школота и пишут в отрицательных сторонах общие негативные моменты любого общепита, если абстрагироваться и говорить конкретно о КХ, то:
1. Несоответствие оклада объему обязанностей. Цены в кофейне достаточно солидные, при этом зп персонала просто смешная, что, конечно, отражается на качестве обслуживания.
Работаю в большой кофейне, но. Ночью ты и менеджер, и мойщик, и грузчик, и повар. Это...»
- 1
- 2
- »
- ...
- Последняя »