RocketCall
Другие названия: РокетКолл
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: rocketcall.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, в Московской области, Белгород, Брянск, Владимир, Волгоград, Воронеж, Иваново, Казань, Калининград, Кемерово, Краснодар, Липецк, Набережные Челны, Пятигорск, Рязань, Самара, Сочи, Татарстан, Тверь, Тобольск, Чебоксары, Челябинск
Просмотры: 23422
Описание деятельности:
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: rocketcall.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, в Московской области, Белгород, Брянск, Владимир, Волгоград, Воронеж, Иваново, Казань, Калининград, Кемерово, Краснодар, Липецк, Набережные Челны, Пятигорск, Рязань, Самара, Сочи, Татарстан, Тверь, Тобольск, Чебоксары, Челябинск
Просмотры: 23422
Описание деятельности:
RocketCall – телемаркетинг с оплатой за результат. Колл-центр без минутной тарификации!
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании RocketCall
Разбор отзывов о компании «RocketCall»
Отзывы сотрудников о RocketCall противоречивы, но можно выделить несколько устойчивых тем. Многие отмечают дружный коллектив, поддерживающую атмосферу и лояльное руководство. В ряде отзывов положительно оценивают возможность выбора графика, отсутствие штрафов и своевременную выплату зарплаты. Несколько сотрудников жалуются на нестабильность условий, отсутствие прозрачности в правилах и текучку кадров. В отдельных отзывах отмечаются проблемы с технической частью (сбои в программе, устаревшие базы звонков) и высокая нагрузка. Один сотрудник сообщает о регулярных обучениях и разборах ошибок, другой — о положительном опыте с руководством и поддержке. Встречаются и резко негативные мнения о руководстве и условиях работы, но они не доминируют. В целом, плюсы связаны с коллективом и атмосферой, минусы — с оплатой, неофициальным статусом и отсутствием соцгарантий.
Что чаще всего хвалят
- Дружный коллектив и поддерживающая атмосфера
- Лояльное и отзывчивое руководство
- Возможность выбора графика и совмещения
- Своевременная выплата зарплаты
Основные проблемы
- Низкая зарплата
- Нет официального трудоустройства и соцгарантий
- Не оплачиваются больничные и отпуска
- Высокая текучка и нагрузка на операторов
- Проблемы с технической частью и базами звонков
Неоднозначные моменты
- Стабильность и прозрачность условий оплаты — В одних отзывах отмечают своевременную выплату зарплаты и выполнение обещаний, в других — жалуются на неожиданное изменение условий, задержки и опасения по поводу невыплат.
Отзывы о компании «RocketCall» Всего: 11
Фильтр по региону:
Все Москва в Московской области Белгород Брянск Владимир Волгоград Воронеж Иваново Казань Калининград Кемерово Краснодар Липецк Набережные Челны Пятигорск Рязань Самара Сочи Татарстан Тверь Тобольск Чебоксары Челябинск
05.02.24 21:22
Автор:
Диана
г. Кемерово
Работаю в колл-центре уже год и хочу поделиться впечатлениями. Команда здесь просто молодцы, веселая и поддерживающая. Благодаря этой атмосфере многие тут задерживаются надолго.
Что касается финансов, зарплата не самая высокая, но, честно говоря, я встречал более заманчивые предложения. Тем не менее, здесь ценится настоящая дружба и взаимопонимание. Если вам важна дружная атмосфера,...»
05.02.24 20:56
Автор:
Алина
г. Пятигорск
Нормальные проекты, удобный график, есть возможность совмещать. Нет штрафов.
Платят вовремя.
Лояльное руководство.
Невысокая зарплата. Нет оплаты больничного и отпусков. Нет возможности официального трудоустройства.
30.01.24 15:09
Автор:
Никита
г. Иваново
Работаю в RocketCall больше полугода, могу сказать только положительные вещи
Проекты разные, слава богу нет всякого шлака по типу банков, интернет магазинов с бадами и прочей ерестью. Руководство лояльное....»
Хотелось бы что бы оплачивали больничный и отпуск
28.11.19 09:49
Автор:
Мария
г. Москва
Нет
Кураторы , айтишник, руководитель Анжелика Поповичева все родня. Операторов мурыжат как хотят. Зарплата копеечная. Ничему не обучают, нет тренингов, текучка жуткая. Операторы просто разбегаются. Оформления по ТК нет и не будет. Мартышкин труд вобщем, работать здесь себе дороже!!!!
Полезность: (1 - 1) = 0
Читать подробнее »
11.11.19 08:12
Автор:
Татьяна
г. Москва
Хороший колл-центр, который всегда обеспечивает меня работой. Отличная команда, дружный коллектив и приятный руководитель.
Нареканий нет, но бывает попадаются очень капризные заказчики, которые придираются к каждому слову в звонках. Здесь главное выполнять нормы и всегда следовать согласованному скрипту и никаких проблем не будет.
09.10.19 20:59
Автор:
Татьяна Шеверева
г. Москва
нет никаких
В этой компании делать нечего. Оплата никакая. Все бегут, потому что правила меняются и не доводятся до коллектива. То есть то, что что Вам обозначили по условиям меняется по желанию, но не доводится до вас. При получении зарплаты Вы будете неприятно удивлены. Начальство считает, что можно каждого оператора "иметь по полной". Ребята, если у Вас время дорого, не ходите сюда Начальство экономит на всем. Придраться кр...»
Полезность: (0 - 2) = -2
Читать подробнее »
14.08.19 12:11
Автор:
Ольга
г. Москва
Перешла из другого кц после закрытия. Тут конечно отличия колосальные. Особенно удивило, что каждый звонок супервайзер прослушивает, проводятся разборы ошибок и обучения каждую неделю. Все очень нравится, немного непривычен такой контроль за моей работой, но надеюсь через некоторое время компания узнает меня только с лучшей стороны.
Работаю пока только два месяца и пока всё в порядке.
05.07.19 12:40
Автор:
Ирина Ирина
г. Москва
Зарплату платили иногда с задержкой, но платили .
График тоже можно подобрать тот , который нужен.
Не всегда находила общий язык с супервайзером, компания работает без ТК РФ, что очень плохо.
Так , как могут платить, а потом перестать платить....
Договор ГПХ тоже не подписывают, я думаю данной компанией скоро заинтересуются, так как сейчас нельзя работать неофициально.
Минус большой в том что ты работаешь, стажа нет, и плюс не факт что оплатят потом. Пока оплата есть. но никто не застрахован что компания...»
Полезность: (1 - 0) = +1
Читать подробнее »
10.06.19 15:41
Автор:
Алина Лебедева
г. Москва
Все классно!
Радует обучение, поддержка и мгновенная обратная связь. Все нравится, коллектив отзывчивый. В нашей группе работает 14 человек. Новичков берут редко на B2B, но в группах по работе с физическими лицами постоянная текучка. Мало кто выдерживает бешеные ритм звонков. В общем - работать здесь нравится!
бывают очень сложные проекты, к которым надо готовится несколько дней, пока разберешься в теме, пока дождешься базу.
Мы получаем деньги тоже в основном за результат, есть небольшая окладная ставка (за отработанные смены), но основной заработок - переданный клиент. На сложных проектах, конечно, есть с этими клиентами трудности, денег просто так никто не заплатит, поэтому приходится стараться.
31.01.19 10:00
Автор:
Светлана Архипова
г. Москва
Я работаю в колл-центре недавно. Мне очень понравился проект о корпоративных подарках, до сих пор вспоминаю его с теплотой.Руководители тоже мне нравятся: всегда готовы прийти на помощь, подсказать что непонятно, помочь(!) улучшить качество работы,вообщем не бросают нас на произвол.Если что-то нужно поправить в качестве работы, то делают это тактично.Сейчас не на каждом рабочем месте встретишь понимающего,...»
Часто происходят сбои в программе, из-за этого не всегда получается выполнить норму звонков и теряется связь с клиентами на договоренное время. 2.бывает база звонков вообще неподходящая и часто с устаревшими данными, а результата ждут! 3. 7000р - маленькая з-п за 60 звонков от 10 сек.Может быть лучше установить норму общих звонков с недозвонами?п.ч. недозвонов очень много и на них тоже тратится время.4. Хотелось бы...»
Полезность: (1 - 0) = +1
Читать подробнее »
- 1
- 2
- »
- ...
- Последняя »