МС контакт
Другие названия: ООО "МС-Контакт", ООО "МС Контакт", МС-Контакт
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: mscontact.ru
Телефоны: +7 (831) 233-33-80
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Нижний Новгород
Просмотры: 15654
Описание деятельности:
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: mscontact.ru
Телефоны: +7 (831) 233-33-80
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Нижний Новгород
Просмотры: 15654
Описание деятельности:
Контактный центр. Консультирование клиентов. Прием входящих звонков, обработка электронных писем. Внесение данных базу.
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании МС контакт
Разбор отзывов о компании «МС контакт»
В отзывах сотрудников о работе в компании преобладают негативные оценки. Также повторяются жалобы на тяжелую моральную атмосферу, высокую нагрузку, большое количество негативных звонков от клиентов и стрессовую работу. Упоминаются строгие и неудобные правила по обедам и перерывам, а также отсутствие поддержки со стороны руководства. В ряде отзывов отмечается, что обучение либо формальное, либо вовсе отсутствует, а функционал на практике отличается от обещанного. Среди немногих положительных моментов выделяют наличие молодой команды и бытовые удобства (кухня, комнаты отдыха), однако эти плюсы не компенсируют основные недостатки. В одном отзыве отмечается возможность выбора графика и потенциально более высокой зарплаты при высокой продуктивности, но этот опыт единичен и не подтверждается другими сотрудниками. В целом, отзывы формируют преимущественно отрицательное впечатление о работодателе.
Что чаще всего хвалят
- молодой коллектив и бытовые удобства
Основные проблемы
- несоответствие обещанных условий реальным (зарплата, функционал, график)
- стрессовая и морально тяжелая работа с большим количеством негативных звонков
- строгие и неудобные правила по обедам и перерывам
- отсутствие поддержки и некомпетентность руководства
- отсутствие или формальность обучения
Отзывы о компании «МС контакт» Всего: 10
16.11.21 19:09
Автор:
Бывший сотрудник
г. Нижний Новгород
Молодой коллектив, есть позитивные ребята
Работа не стоит своих денег, особенно если вы идёте специалистом поддержки, платят копейки, официально оклад очень маленький, обещают оклад 20.000 без вычета, остальное премия. На деле ты работаешь по 12 часов...»
14.11.21 16:56
Автор:
Ана инкогнито
г. Нижний Новгород
нет, бегите оттуда, есть более хорошие кол-центры
Обещают хорошую зп, по факту вранье от начала до конца.
Ты устраиваешься, получаешь копейки в первые месяцы работы, на тебя накидывают проекты, за которые вам не доплачивают, от 6 проектов получаешь...»
Полезность: (0 - 1) = -1
Читать подробнее »
26.01.21 15:38
Автор:
Ольга Мс контакт
г. Нижний Новгород
Их к сожалению нет
Сначала сказали график 2/2,с 7 утра до 19 вечера,а оказалось график беглый,смены с 6,8,9 и 10 утра,чёткого 2/2 нет...обучение отвратное, 1 день что то пробубнили, а на второй посадили на линию.Клиенты (пассажиры Сити мобил)орут,сплошной негатив. По зарплате обещали 27-30,а как выяснилось 20-23...обман,жаль 👎, потратила время....😡
01.09.20 10:14
Автор:
Аноним
г. Нижний Новгород
Пока не заметила. Но возможно они и есть
Отвратно! Девушка Елизавета, которая видимо ради привлечение кандидатов на вакансии готова нести любую чушь, не совпадающую с реальностью. Она нашла моё резюме на hh, описала мне вакансию по телефону и пригласила на собеседование. И всё бы чудесно, ведь вакансия и за меня устраивали.. Только вот на первом же дне обучения выяснилось что всё это не реальное. Функционал противоречит обещанному, за тоже ниже. Обучение...»
13.03.20 14:45
Автор:
Анастасия
г. Нижний Новгород
Нет
Ужасная ситуация вышла.
Вышла в ночную смену первую, отработала 2 часа и поняла, что абсолютно не мое: скучно, в первую очередь, время жутко тянется.
Подошла к менеджеру, сказали, что отработаешь смену и уйдёшь.
В итоге, сказали, что раз стоит следующая смена ночная на следующий день, то обязательно ты должна в нее отработать и лишь потом подойти в отдел кадров.
Хорошо, отработала. Подошла в отдел кадров,...»
23.10.19 10:36
Автор:
Николай
г. Нижний Новгород
Обычный call центр.
Аутсорсинг персонала уже давно не в новинку, многие крупные компании переносят часть функционала в сторонние компании в регионы.
Проводимое собеседование прошёл на мой взгляд успешно, обещали дать обратную связь ориентировочно во второй половине сентября. Сам звонил постоянно уточнял информацию в HR об итогах и принятом решении. В итоге никто так и не перезвонил. Подобный шаг сразу показывает весь профессионализм сотрудников.
19.10.19 12:22
Автор:
Екатерина Белянкина
г. Нижний Новгород
Берут на работу всех.Не сложный экзамен.
После зачисления на испытательный срок никакого обучения НЕ ПРОВОДИТСЯ.На собеседовании менеджер по подбору говорила,что НИКАКИХ исходящих звонков делать НЕ НАДО,но на самом деле для получения"25 тысяч на руки" таки НЕОБХОДИМО совершать исходящие звонки.Не поддавайтесь на обман!
14.12.18 16:21
Автор:
Аноним
г. Нижний Новгород
Хорошая кухня, несколько микроволновок и холодильник.
Кулер периодически ломался. Коллектив малообщительный. Начальство общается только по работе , ничего кроме, о сотруднике не хочет знать. В туалет можно выходить только по карточке "отдых", при этом всё строго по времени, это фиксируется и отслеживается. С 09.00-11.00. вообще нельзя брать карточку "отдых". В целом строгий режим, хотя коллектив в основном женский. В начале дня пускают листок с распределением обедов....»
Полезность: (1 - 0) = +1
Читать подробнее »
01.10.18 11:27
Автор:
Аноним (а то набегут...
г. Нижний Новгород
Зарплата зависит от самого сотрудника. Будешь халявить, получишь 18 тысяч и неуважение коллектива, поработаешь продуктивно – легко под тридцатку выдадут. Пробовал разные варианты графика, можно пятидневку с девяти до шести или с восьми до пяти, можно два через два с восьми до восьми, с девяти до восьми или с десяти до десяти и с одиннадцати до одиннадцати. Есть еще вариант два через два в ночную. Рекомендую работать...»
Люди, которые звонят. Не каждого легко выдержать.
29.09.18 03:07
Автор:
Ринат Битагиров Пельмень
г. Нижний Новгород
Можно уйти в ночную смену и ничего не делать, если уметь.
Сама копания - аутсорсинговый колл-центр, в котором сам основные проекты это завод ГАЗ, Яндекс.Деньги и ТНС Энерго. Мне неповезло поработать в подразделении, которое работает на Яндекс.Деньги. (5 месяцев)
При трудоустройстве обещают зарплату от 20 до 27 тысяч. Реальность такова: Оклад 12400 до ндфл, с премиями (по идеальным показателям, которых, конечно, не будет, потому что глупые претензии это не просто...»
Полезность: (1 - 0) = +1
Читать подробнее »