КЛАСС-Ассист
Другие названия: ООО "КЛАСС-Ассист"
Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург
Просмотры: 11303
Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург
Просмотры: 11303
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании КЛАСС-Ассист
Разбор отзывов о компании «КЛАСС-Ассист»
Картина опыта сотрудников преимущественно негативная. Во многих отзывах повторяются крики, грубость и публичные претензии со стороны руководителей. Также сотрудники регулярно описывают высокую нагрузку, стресс, нехватку людей, задержки после смены и работу в выходные; на этом фоне часто упоминается текучка. Несколько авторов недовольны состоянием офиса, а также ограничениями на отпуск летом и зимой. В двух отзывах обучение названо неоплачиваемым, хотя один из комментаторов это оспаривает. Среди устойчивых плюсов — своевременная выплата зарплаты, взаимопомощь части коллег и возможность получить знания о страховании, медицинском ассистансе и попрактиковать иностранные языки. Несколько сотрудников также сообщают о ДМС.
Что чаще всего хвалят
- Зарплата выплачивается вовремя
- Полезные знания о страховании и практика языков
- Взаимопомощь среди части коллег
- Предоставление ДМС
Основные проблемы
- Крики, грубость и публичные претензии со стороны руководства
- Перегрузка, стресс и регулярные задержки на работе
- Высокая текучка сотрудников
- Плохое состояние офиса
- Ограничения на отпуск летом и зимой
Отзывы о компании «КЛАСС-Ассист» Всего: 12
24.02.21 11:18
Автор:
Аноним
г. Санкт-Петербург
Прекрасный коллектив внутри некоторых отделов (друг за друга горой), стабильная зарплата, лояльный руководитель отдельно взятого отдела (договориться об отгуле или отпуске не проблема)
Неадекваты и хамы смежных отделов, от которых не добьешься ответов на срочный запрос, также могут уйти в отпуск с нерешёнными проблемами и не предупредить своего зама. От них на весь офис слышится ор, мат и оскорбления в адрес подчинённых, из-за чего вечная текучка в отделе.
Руководитель отдела улучшения работы процессов внутри компании, который не думает о том как сотрудники на местах будут работать в этих...»
07.08.20 19:29
Автор:
Антон
г. Санкт-Петербург
Берут почти всех, зп платят в срок (2 раза в месяц), платят на твою любую карту, белое оформление, некоторые коллеги помогают, если просишь, когда звонков нет можно ничего не делать
Камеры в офисе, офис старый, плитка отвалившаяся, в офисах темно, никаких «плюшек» нет, обучение 2 недели не оплачивается, обучают одному, а потом накидывают еще обязанностей и если выполняешь не так, то штрафуют. Нельзя в отпуск зимой и летом. График работы могут менять в течение месяца (если 2/2, про пятидневку - не знаю). Начальство хамит и унижает. Если звоните своему начальнику, чтобы уточнить как всё правильно...»
Полезность: (1 - 1) = 0
Читать подробнее »
28.04.20 01:01
Автор:
Аноним
г. Санкт-Петербург
Нет
Самая неадекватная компания, с которой сталкивалась. Начальство - стопроцентное отборное быдло (крики, публичный шейминг, мат, оскорбления и другие проявления неадекватного поведения). Значительная часть з/п - премия, которую платит быдло-начальство по своему усмотрению. Задержки не оплачиваются. Уйти вовремя с работы удается примерно никогда. Работа на выходных - нормальное явление для этой шараги. Перманентная...»
28.02.20 16:13
Автор:
Анастасия Анастасия
г. Санкт-Петербург
довольно понимающий коллектив, готовый подстраховать, если не справляешься, зп приходила вовремя, график 2/2
узнаешь сферу страхования
Обучение сотрудника операционного отдела не оплачивается (а это почти 2 недели вашего времени), количество работы колоссальное, много всего необходимо делать параллельно на пределе внимания, чтобы не ошибиться. каждый шаг, звонок, действие в системе контролируется, что очень действует на нервы. работа ПОЛНОСТЬЮ за экраном монитора, обеденный перерыв максимум полчаса и то надо записываться. а если выходишь просто,...»
02.01.20 17:10
Автор:
Аноним
г. Санкт-Петербург
Коллектив, но не все.
Нет ДМС, оплаты за задержки на работы, даже корпоративов)) грозятся уволить или лишить з/п за малеший косяк, говорят, что все легко заменяемые, однако текучка огромная и даже сотрудники, проработавшие более 2 лет (это ОЧЕНЬ много) сбегают оттуда. Начальство не владеет навыками вежливого общения: ор, маты, унижения, угрозы, претензии у всех на глазах - часть обязательной программы. Зарплата смешная для таких нервов и...»
18.07.19 18:04
Автор:
Аноним
г. Санкт-Петербург
Сотрудники общаются вежливо
Если хотите устроиться на эту работу, не задавайте "лишних" вопросов во время обучения. Сидите молча, периодически поддакивая инструктору. Инструктор Антонина ваши уточняющие вопросы будет воспринимать как непонимание материала, в котором нет абсолютно ничего сложного. Теоретический материал представляет собой преимущественно описание последовательности действий, которые должен выполнять оператор во время обработки...»
12.10.18 13:25
Автор:
Аноним
г. Санкт-Петербург
перед началом работы проводится обучение, подробное "введение" в должность. после 3- месяцев работы делают дмс,не задерживают зарплату , узнаешь много о страховых компаниях и о том как они принимают решения,платить по страховке или нет, развиваешь навыки коммуникации и общения с клиентами и с агрессорами внутри компании:)
их очень много ! и они перевешивают положительные стороны в разы. к примеру это агрессивное начальство, которое позволяет себе орать на подчиненных,оскорблять,позорить при всех очень нередко,не следит за своей манерой общения, матерится постоянно. во время обучения и стажировки никогда бы не подумала, что они так себя ведут, потом ситуация сильно меняется.никогда не отмечают твою динамику и положительный результат....»
Полезность: (1 - 0) = +1
Читать подробнее »
30.09.18 15:58
Автор:
Аноним
г. Санкт-Петербург
Белая зарплата, делают трудовую и ДМС. На собеседовании предупредили о том, что надо работать в выходные, отпуск только весной и осенью. Есть обучение. Начальство как везде - сейчас работаю в другом месте, все тоже самое. Офис недалеко от метро.
Стрессовая работа, много недовольных клиентов, надо крутиться весь день, чтобы уйти вовремя. Необходимость много общаться по телефону.
14.09.18 13:05
Автор:
Mary Ann
г. Санкт-Петербург
На собеседовании все такие милые ) Есть ДМС.
Однозначно худшая организация из тех, в которых мне довелось работать. Обязанности четко не определяются в трудовом договоре, координаторам необходимо выполнять множество других обязанностей, не связанных с их деятельностью (переводы серьезных документов, бухгалтерия, работа секретаря с входящей корреспонденцией, выполнение функций колл-центра и проч.), задерживаться на работе (задержки не оплачиваются) от 40 минут...»
01.04.18 10:25
Автор:
Аноним
г. Санкт-Петербург
Я проработала в компании около 9 месяцев. Здесь явная текучка операторов. Круговорот увольнений (как навязанных, так и по собственному желанию) и поиска новых бойцов медицинского фронта происходит бесконечно.
На этой работе действительно удаётся понять, как работает страховой ассистанс и медицинское страхование в целом, какие из страховых компаний более благоприятны для застрахованных, а от каких я буду держаться...»
Компания, как я увидела, сталкивается с растущим спросом на мединскую помощь по страховым полисам за рубежом и, в основном, не справляется с ним. Поэтому любой сотрудник, работающий в компании, всегда будет загружен, и, в основном, перегружен работой. Нужно принимать звонки, организовывать помощь, но и не только: параллельно нужно делать исходящие звонки, разбирать почту, обрабатывать документы, писать официальные...»
- 1
- 2
- »
- ...
- Последняя »